处于好奇买了一部K40 12G 128G的，在一个星期之内多次关机或者重启，导致昨天还闯了个红灯，不知道会不会被罚款，因为上了闹钟，早上手机却关机了。。。
昨天，直接联系卖家，我说手机重启或者关机，客服跟我巴拉巴拉的一顿说啥是不是手机没电了，是不是设置了自动关机，我突然觉得智商被侮辱了。
二话不说，直接去找小米官网找小米客服，奇葩的事情来了，我说手机重启关机，我说我要退货，因为在7天内嘛，结果呢，都踢起皮球来了。
其实我的要求很简单，不知道为什么就不听。
大致要求很简单，如果自动关机是软件问题我愿意等，但是你们得给我一个优化修复时间，如果约定的时间还是解决不了自动关机问题，我过了7天或者15天我还能不能退货？客服很坚定的说，抱歉，我无法给你保证，建议你去鉴定是不是机器问题（因为大部分去售后都是说刷机看看还存不存在问题，然后就拖过了退货期），然后给我转接更高级的客服，然后还是一样的话术，不想废口舌，直接去售后，售后说你这情况直接去换就好了，如果要检测报告要把手机放这里几天，等出现问题了我们才好诊断（有点特斯拉刹车失灵的感觉），7天内退货没指望了，只能去换个新机了，昨天把快递把手机带走了，期待小米尽快解决这要命的关机问题吧。
以后买东西千万不要去第三方（大概率不会有售后，一定要去京东，苏宁这些大电商）
最后上一张和小米客服的对话图吧，大致意思是我说你们手机关机问题什么时候可以解决，客服说没有收到反馈，我说你们官网论坛都炸了。。。
买电子产品一定要找大电商，切记，切记，切记！